春节假期快要到了，不少市民都留意节日期间的物流服务状况。记者才从好多家物流企业了解到，春节假期的时候，多数快递企业会尽力保障春节寄递服务需要，还会额外收取高峰期资源调节费用来应对资源调配要求。

顺丰客服称，因节日期间资源调配受到限制，以及极端天气发生变化等多种因素，快件时效或许会受到不同程度的影响，会对快件和资源进行灵活调度匹配，并且动态调节部分服务收费标准：

其中，在2026年1月19日，到2月15日这个时间段内，顺丰针对于部分发运20kg（含）以上产品的用户，收取价格从0.1元/kg至1.5元/kg不等的资源调节费；在新年过后，也就是2026年2月16日，直至2月23日春节假期这段日子里，顺丰对寄递的相应服务，加收资源调节费。

一些需要月结的长期深度合作客户，当中的会员客户，能够享有资源调节费优惠，或者是减免方面的政策。

京东物流客服阐明，因高峰期交通以及各地调度资源产生影响，在2026年1月19日至2026年2月23日这个时段，会于特快重货产品原本价格的基础之上，额外收取从0.1元/kg至1.2元/kg的高峰期资源调节费。

对于部分采取合作月结方式的客户会按照对应的合作产品，在不同时间周期分别收取不同标准的资源调节费。

除了快运产品之外，京东物流开展的仓储配送任务，以及快递收寄工作，还有家电送装维修服务，另外包括即时配送这一业务，将会在春节期间持续提供服务。

听说，在春节假期的时候，它旗下的全部所有“亚洲一号”智能产业园会一整天不停地运转，与此同时，还会联合数百个区域智能仓搭建起一个覆盖整个区域并且稳定可靠的履约网络，持续不断地提供“当日达”以及“次日达”等各类服务。

即使在春节期间，京东物流会联动进行合作的商家，强化即时配送的保障，对于同城里边的鲜花，以及急用药品等特殊商品，最快能够实现9分钟送达。京东快递会持续提供“上门取、送上门”服务，以便更好地满足亲友之间礼物寄递的需求。

德邦的客户人员表示，由于受到高峰期交通以及各地调度资源所产生的影响，在2026年1月19日到2月14日这个时间段内，将会针对部分客户以及部分产品，额外收取0.2元每千克至0.5元每千克的费用；在2026年2月15日到2月23日这个期间，将会针对部分客户以及部分产品，加收资源调节费。

针对客户中那些长期有着深度合作关系的，会依据双方所合作的产品，分别去加收有着不同标准的资源调节费。

上述那些快递企业声称，一线的快递员，以及分拣员，还有货车司机，其中绝大多数都是外地来务工的人员，他们集中一起返乡去过年，进而致使了人手变得紧缺，快递公司没办法只好临时去招聘临时工，这就带来了额外的人力方面的成本，所以呢，在春节期间快递企业收取“资源调节费”又叫“春节服务费），这些已经变为行业惯例了。不过呢，所说的这次“资源调节费”主要是针对商家来收取的，这里的商家包括，电商客户或者协议客户，除了直营快递之外，部分快递企业也已经正式官方宣布春节期间不会打烊。

比方说，申通快递宣称，在2026年的时候，“年货节”的时间战线有所拉长，针对转运中心而言，会进行常态化的营运，旗下的丹鸟“半日达”服务会像往常一样正常运行，并且呢，会在12个重点城市推出上线“闪购4小时达”的服务。

近期拼多多启动的2026年“春节不打烊”活动里进行了官宣，表明，把圆通、极兔速递认定为平台春节时期的快递特约合作伙伴，这些合作伙伴会给不打烊的商家予以物流服务。并且，将中国邮政当作拼多多的独家全面战略合作伙伴，在春节期间它也是会正常收件的。

然而，有其他网络方面的消息表明，“通达系”通常于2月10日，也就是腊月二十三，开始减少揽收量或者停止揽收，一直到2月22日，即正月初六，才基本恢复工作。针对此情况，多家从事快递业务的企业在福州设立的分公司称，春节假期会保障客户关于快递收取和发送的需求，具体的服务时间以及时效状况可以联系寄送快件的网点去进行查询。但鉴于快递在运送途中会历经很多个中转的站点的缘故，建议有网络购物需求的人尽可能早地去下单。

（记者 江海 文/摄）