东南网2月3日报道（福建日报记者 张文奎 通讯员 何诗羽）

“抱诚挚之谢！于机场地勤公司旅客服务部司职者翁俊毅以及所有投身救援的工作人士……”前些日子，青岛旅客陈女士的亲属特意赶到福州长乐国际机场，给半月之前参与救援的工作者呈上感谢信跟锦旗。这般温馨的致礼，源自一次同时间竞速的紧迫降落救援活动。

回溯时间到1月13日18时25分，从厦门飞往青岛的山航SC4782航班才刚刚起飞没多久，陈女士就突然出现身体不舒服进而休克晕倒了。在这危急的时刻，机组人员在第一瞬间启动了应急预案，经过专业的评估之后做出决定，紧急备降福州长乐国际机场，以此为旅客救治争取时间。

一场关乎生死的救援即刻展开，在19:30这个时刻，在接到航班备降通知后，福州长乐国际机场快速做出响应，预先集结起医疗救护力量以及地面保障力量，让它们全程处于待命状态；在19:38时，航班舱门被开启，医疗团队马上登机展开急救工作；到了19:50，经过专业方式处置，陈女士的生命体征恢复到正常状态，随后她被救护车以紧急的方式转运至医院去接受进一步的检查；直至20:13，旅客转运这项工作被妥善完成，SC4782航班关闭舱门，接着去继续后续的行程。

在这场紧急救援里头，福州长乐国际机场，该地勤公司旅客服务部的服务员翁俊毅，自始至终坚守在一线，全程都陪着陈女士，在前往医院的路上，他还赶忙跟陈女士家属取得联系，仔仔细细地告知事件的情况以及陈女士的身体状况。从那之后，在陈女士家属赶赴福州的途中，他一直持续同步着最新的情况，以此来缓解家属的焦虑情绪。

22:00的时候，陈女士的家属，从青岛乘坐航班出发，前往福州了，到了第二天凌晨01:30，到达医院了，在这期间，翁俊毅一直都在病床前，尽心尽力地陪护着，一步都不离开，看到亲人平平安安没有问题，而且，一直都有工作人员贴心地照料着，家属那颗悬着的心完全放下了，满心的感激之情都没办法用言语表达出来。

忙碌照顾一周后，陈女士家属写下感谢信，制作了锦旗，上面写着“情系旅客服务暖心 专业高效守护平安”，专程送到福州长乐国际机场，向翁俊毅及全体工作人员表达感恩之情。1月29日，山东航空驻福州长乐国际机场地面代理受旅客委托，向机场地勤公司转达了这份诚挚的赞许与认可。